2005-04-19
Kształtowanie procesów (BPR, BDR, BPM)

Etap 1: analiza funkcjonowania

Cel:

• rozpoznanie sposobu działania firmy w obszarze podstawowych procesów 
• poznanie potrzeb Zarządu 

Stosowane metody: 

• metody pracy grupowej 
• wywiady 
• rozmowy 
• ankiety 

Etap 2: propozycja modelu

Cel: 

• stworzenie propozycji modelu funkcjonowania firmy oraz propozycji zmian procesów 

Stosowane metody: 

• wykorzystanie eksperckiej wiedzy dziedzinowej 
• opis w postaci schematów blokowych 
• metody pracy grupowej

Etap 3: powstanie ogólnego modelu

Cel: 

• powstanie i zaakceptowanie ogólnego docelowego modelu funkcjonowania firmy

Stosowane metody: 

warsztaty z udziałem zespołu Klienta i INDYGO

• opis w postaci schematów blokowych
• metody pracy grupowej

Etap 4: powstanie szczegółowych opisów procedur

Cel:

• powstanie i zaakceptowanie szczegółowych procedur

Stosowane metody:

• wykorzystanie eksperckiej wiedzy dziedzinowej
• warsztaty z udziałem zespołu Klienta i INDYGO
• opisy w postaci schematów blokowych i słownej

Co jest efektem projektowania zmian organizacyjnych?

• szczegółowe opisy procedur
• struktura organizacyjna
• schemat obiegu dokumentów
• zakładowy plant kont
• wskaźniki funkcjonowania firmy