|
2007-06-13 Zako?czyli?my badanie satysfakcji klienta dla Polpak-Karton Sp. z o.o.
Mi?o nam poinformowa?, ?e otrzymali?my bardzo dobre referencje od firmy Polpak-Karton Sp. z o.o. za przygotowanie i przeprowadzenie badania satysfakcji klienta.
W okresie od pa?dziernika do grudnia 2006 wspó?pracowali?my z Polpak-Karton przy przeprowadzaniu badania satysfakcji klienta. W pierwszej fazie wspólnie opracowali?my narz?dzia do przeprowadzenia badania, a wytypowani pracownicy Polpak-Karton zostali przeszkoleni w zakresie metodologii przeprowadzania badania. Kolejnym etapem by?o przeprowadzenie badania przez zespó? pracowników zarówno Polpak-Karton jaki i Indygo Polska. Ostatnia faza to podsumowanie badania i przygotowanie wyniku ko?cowego.
Cieszymy si?, ?e dzi?ki naszej pomocy firma Polpak-Karton dok?adniej pozna?a oczekiwania klientów oraz swoje mo?liwo?ci, dzi?ki którym b?dzie realizowa? rosn?ce wymagania klientów.
|